Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais usamos, por que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais dados coletamos

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ, quando necessário para o Pedido.
  • Dados de entrega: endereço, bairro, cidade e observações para a recolha ou entrega.
  • Dados do Pedido: itens, datas, valores e o andamento de cada Parte.
  • Dados de navegação: informações técnicas básicas, como tipo de aparelho e páginas visitadas.

Não guardamos dados completos do cartão. O pagamento é processado por empresas especializadas.

Para que usamos

  • Processar o seu Pedido, o pagamento e a entrega ou o serviço de cada Parte.
  • Enviar avisos sobre o andamento do Pedido e responder às suas dúvidas.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e de prevenção a fraudes.
  • Melhorar a vitrine, sem usar dados além do necessário.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos somente o necessário com o Vendedor de cada Parte, para que ele possa cumprir o Pedido, e com empresas que nos ajudam a operar o serviço, como pagamento e envio de e-mails. Não vendemos seus dados.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. Se tiver conta, parte disso está em Minha conta, em Privacidade. Para outros pedidos, fale com a equipe.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para o Pedido e para cumprir obrigações legais, como as fiscais. Depois, apagamos ou tornamos os dados anônimos. Usamos medidas técnicas para proteger as informações contra acessos não autorizados.

Dúvidas

Sobre esta política, veja também os Termos de uso.