Guia do Parceiro

Este guia mostra, em ordem, o que preparar antes de começar e como sua vitrine entra no ar.

1. Antes de começar

  • Tenha em mãos os dados do seu negócio, como CPF ou CNPJ e endereço de retirada.
  • Separe fotos reais dos itens e descrições claras de tamanho, quantidade e condições de uso.
  • Defina o que você consegue entregar, em quais datas e em quais bairros ou cidades.

2. Ativação da vitrine

A ativação passa por cinco etapas: Conversa, Convite, Cadastro, Ofertas e Aprovação. Na Conversa, a equipe entende o seu negócio. No Convite, você recebe o acesso. No Cadastro, você informa os dados e aceita as regras. Em Ofertas, você cadastra o que vai vender. Na Aprovação, a equipe confere o conjunto antes da publicação.

3. Publicar Ofertas

Cada Oferta tem o seu tipo: Aluguel, Serviço ou Compra. Revise preço, frete e prazo antes de publicar. Uma Oferta aprovada aparece na vitrine e pode entrar em Pedidos de Clientes.

4. Cumprir as Partes

Cada Parte do Pedido é sua responsabilidade. Confirme a data, cumpra a entrega ou o serviço e registre o andamento. Se algo mudar, avise o Cliente e a equipe com antecedência. As regras completas estão em regras para Parceiros.

5. Repasse

O valor da sua Parte é repassado conforme o ciclo combinado no seu cadastro. A plataforma recebe o pagamento do Pedido inteiro e faz o repasse de cada Parte. Dúvidas sobre valores e prazos você tira com a equipe.